Busco apoyo continuo para mantener al día mis actividades administrativas. Necesito que te encargues de: • Gestión de correos electrónicos en Gmail: clasificar, etiquetar y responder mensajes prioritarios para que la bandeja de entrada quede despejada cada día. • Organización de archivos: crear y mantener una estructura lógica en Google Drive, renombrando documentos y asegurando copias ordenadas. • Atención al cliente en español: responder consultas básicas, derivar casos complejos y llevar un registro de cada interacción. Trabajo 100 % en español, por lo que la comunicación y todos los textos deben redactarse en este idioma. Valoro la puntualidad, la confidencialidad de la información y la iniciativa para proponer mejoras en los procesos. Entregables clave: – Bandeja de entrada “cero” al final de cada jornada laboral. – Carpeta de Drive organizada y actualizada semanalmente. – Respuestas a clientes enviadas dentro de las 24 horas siguientes a la consulta. Si tienes experiencia previa en tareas administrativas remotas y manejas bien las herramientas de Google Workspace, cuéntame tu disponibilidad y la metodología que prefieres para mantenerme informado del avance.