Je lance une boutique de soins 100 % naturels dédiée aux cheveux et à la peau afro. Ma communication doit mettre en avant : • la croissance et la réparation capillaires grâce à nos huiles, tresses protectrices et soins profonds ; • l’éclat et l’action anti-taches pour la peau via nos savons, crèmes et sérums. Le ton est déjà posé (#CheveuxAfro, #PeauÉclatante, #SoinsNaturels) ainsi que les arguments clés : livraison rapide au Cameroun, paiement sécurisé et conseils personnalisés. J’ai maintenant besoin d’un plan marketing digital qui transforme ces atouts en ventes mesurables. Livrables attendus : 1. Descriptions produit optimisées SEO (FR) pour le site et les réseaux. 2. 5 visuels Instagram + 5 stories déclinant croissance, réparation, éclat et anti-taches. 3. Un calendrier éditorial de 30 jours avec thèmes, hashtags et appels à l’action. 4. Recommandations de ciblage publicitaire Facebook/Instagram orientées marché camerounais. 5. Guide de réponses type pour le service client (questions courantes, conseils perso). Chaque livraison doit respecter l’identité naturelle de la marque et rester accessible à un public francophone. Merci d’indiquer les outils prévus (Canva, Photoshop, Hootsuite, etc.) et un exemple de travail comparable afin que je puisse apprécier votre approche.