Somos un grupo hospitalario veterinario con múltiples centros y alto volumen de casos, incluyendo derivaciones de clínicas externas. Buscamos un equipo o empresa para diseñar y desarrollar una aplicación móvil y web que digitalice la relación con propietarios de mascotas y clínicas referidoras, incluyendo un módulo de triaje asistido por inteligencia artificial. El objetivo es mejorar la continuidad asistencial, optimizar derivaciones, reducir carga administrativa y ofrecer una experiencia digital comparable a grandes grupos hospitalarios. Usuarios de la aplicación Propietarios de mascotas (clientes) Clínicas veterinarias referidoras Equipos clínicos y administrativos internos Alcance funcional Portal para propietarios de mascotas Registro seguro y gestión de perfiles de mascotas Solicitud y gestión de citas Check-in digital previo a la visita Acceso a resultados de pruebas e informes clínicos Planes de tratamiento y medicación Recordatorios (vacunas, revisiones, preparación pruebas) Mensajería segura con el hospital Teleconsulta veterinaria Pagos online y facturación Consentimientos informados digitales Portal para clínicas referidoras Envío digital de casos con adjuntos (historial, analíticas, imágenes) Protocolos guiados de derivación Seguimiento del estado del paciente en tiempo real Recepción automática de informes tras consulta o cirugía Canal de comunicación con especialistas Historial de derivaciones Módulo de triaje asistido por IA Recogida de síntomas por parte del propietario mediante cuestionario dinámico Motor de preguntas adaptativas basado en lógica clínica Clasificación de urgencia (urgente / atención prioritaria / programable) Recomendación de acción (urgencias, cita, teleconsulta) Generación de resumen estructurado para el veterinario Sistema claramente definido como soporte, no diagnóstico Backoffice clínico y operativo Panel para veterinarios y recepción Gestión de conversaciones y consultas Revisión y validación de triaje Gestión de citas y flujos de pacientes Dashboard de actividad Control de accesos y auditoría Integraciones Integración con sistema clínico veterinario existente (PMS / HIS) Integración con laboratorio y diagnóstico por imagen APIs para interoperabilidad Notificaciones push, email y SMS Requisitos técnicos Aplicación iOS, Android y versión web Arquitectura cloud escalable Cumplimiento RGPD y seguridad de datos sanitarios Encriptación extremo a extremo Sistema multicentro y multiusuario Multidioma Registro de logs y trazabilidad Experiencia requerida Experiencia demostrable en desarrollo de aplicaciones sanitarias o veterinarias Experiencia en sistemas con datos sensibles Experiencia en IA conversacional o sistemas de soporte clínico Experiencia en integraciones complejas Se solicitarán ejemplos reales de proyectos similares.