Saya sedang mencari bantuan untuk menangani obrolan WhatsApp dari pelanggan. Fokus utamanya adalah menjawab pertanyaan mereka dengan nada santai dan ramah sehingga setiap pesan terasa personal namun tetap informatif. Apa yang saya butuhkan: • Tanggap cepat—balasan diberikan selama jam operasional yang kita sepakati. • Bahasa Indonesia yang jelas, sopan, dan hangat. • Kemampuan memahami produk/layanan saya (materi akan saya sediakan) agar jawaban akurat. • Catatan singkat setiap akhir hari tentang pertanyaan umum atau isu yang sering muncul. Saya akan menyiapkan panduan singkat beserta FAQ. Tugas Anda adalah menjaga komunikasi berjalan mulus sehingga pelanggan merasa didengar dan dipandu. Jika Anda terbiasa menggunakan WhatsApp Web atau aplikasi serupa untuk multitasking, itu nilai plus. Mari berdiskusi singkat tentang jadwal dan volume chat sebelum mulai.