Saya ingin belajar cara menghasilkan uang sebagai freelancer dengan spesialisasi membalas chat layanan pelanggan. Fokus utama saya adalah: • Menangani percakapan customer service secara efektif dan ramah • Memahami alur kerja, etika, serta KPI dasar agen chat • Menggunakan media sosial sebagai kanal utama untuk melayani pelanggan dan sekaligus mempromosikan jasa saya Saya butuh pendampingan langkah-demi-langkah—mulai dari penyiapan akun, contoh skrip balasan, manajemen waktu, hingga tips mencari dan menjaga klien. Materi boleh berupa video call coaching, modul tertulis, template skrip, atau kombinasi yang menurut Anda paling efektif. Terangkan metode pengajaran, durasi program, serta hasil nyata yang bisa saya capai setelah selesai belajar. Jika Anda pernah bekerja sebagai customer service online atau sudah membimbing freelancer lain, sertakan contoh pengalaman tersebut.