Saya mencari seorang asisten daring yang dapat membalas chat dan komentar secara cepat, sopan, dan konsisten. Fokus utamanya sederhana: merespons pesan masuk agar setiap audiens merasa diperhatikan. Tugas inti: • Memantau kotak masuk dan kolom komentar secara rutin. • Menyapa, menjawab pertanyaan singkat, serta meneruskan isu kompleks kepada saya jika diperlukan. • Menggunakan bahasa Indonesia yang jelas, ramah, dan bebas salah ketik. Detail tambahan: – Platform bisa media sosial, situs web, atau aplikasi; saya akan memberi akses sesuai kebutuhan. – Jenis pesan bervariasi—dari pertanyaan umum hingga umpan balik. Berikan template balasan singkat namun personal. – Catat pertanyaan berulang untuk saya rekap tiap minggu. Keterampilan yang saya butuhkan: komunikasi tertulis yang baik, ketepatan waktu, dan kemampuan beradaptasi dengan nada brand. Berikan gambaran singkat pengalaman serupa dan perkiraan ketersediaan harian Anda.