Wir sind ein Unternehmen im Bereich Haushaltshilfe und Pflegeunterstützung und suchen eine zuverlässige, kommunikative Assistenz, die uns bei telefonischen Rückmeldungen an Kostenträger unterstützt. Worum es geht: Wir erhalten regelmäßig Anfragen von verschiedenen Kostenträgern (z. B. Versicherungen oder Pflegestellen). Deine Aufgabe wäre es, nach Absprache telefonisch Rückmeldung zu geben, zum Beispiel: „Guten Tag, hier ist Frau/Herr … von Cura Homecare. Wir haben Ihre Anfrage von Frau XY aus [Stadt] erhalten. Wir können den Einsatz übernehmen.“ oder „Leider haben wir in dem Gebiet derzeit keine freien Kapazitäten, vielen Dank für ihre Anfrage.“ Manchmal kommen Rückfragen, etwa wer wir sind oder welche Regionen wir abdecken. Dafür solltest du freundlich, selbstsicher und redegewandt sein – also in der Lage, souverän zu erklären, dass wir ein anerkanntes Unternehmen im Bereich Haushaltshilfe sind. Einsatz & Umfang: Flexibel auf Abruf nach Absprache Ideal, wenn du flexibel bist! Kommunikation per WhatsApp, Telefon oder E-Mail Bezahlung: Nach Aufwand, idealerweise pro Anruf, da diese maximal 2-3 Minuten dauern und eine Stündliche Abrechnung dabei keinen Sinn machen würde. Anforderungen: Klare, freundliche Telefonstimme Sicheres, sympathisches Auftreten Gute Deutschkenntnisse Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil Ort: Komplett Homeoffice – du benötigst lediglich ein Handy und eine ruhige Umgebung. Wenn du gerne telefonierst, zuverlässig bist und Lust hast, uns langfristig zu unterstützen, freuen wir uns über eine kurze Vorstellung oder Sprachnachricht.