Online bahis platformumda 7/24 müşteri memnuniyetini sürdürecek deneyimli bir canlı destek temsilcisine ihtiyaç duyuyorum. Üyelik açılışından yatırım-çekim taleplerine, bonus bilgilendirmelerinden şikâyet yönetimine kadar her temasta hızlı ve çözüm odaklı yanıtlar vermen önemli. Neler sunuyorum? • Hazır makro cevap şablonları, ayrıntılı prosedür dökümanları ve CRM erişimi • Deneme süresince yakın mentorluk ve düzenli geribildirim Senden beklediklerim • Online bahis sektöründe en az 3 yıl canlı destek ya da call center tecrübesi • Yoğun trafik altında soğukkanlı kalabilme ve çoklu sohbet yönetimi • Vardiyalı çalışmaya uygun esnek zaman planı • Livechat, ticket sistemi, Telegram veya benzeri araçlarda pratik hakimiyet Başvuru sırasında kısa bir tanıtım yazısı, referans gösterebileceğin önceki proje/iş örnekleri ve uygun çalışma saatlerini paylaşman yeterli. Başlangıç haftasının sonunda performans raporu ile sürece dair ilk değerlendirmeyi birlikte yapacağız. Ekibe hızla uyum sağlayarak hedeflerimizi büyütmemize katkı sunabileceğine inanıyorsan teklifini bekliyorum.