أبحث عن مختص يستطيع تهيئة نظام إدارة علاقات عملاء بسيط يركز على تتبّع المبيعات وإغلاق الصفقات لشركتي القائمة. أحتاج إلى حل سريع وخفيف: • اختيار أو اقتراح منصة CRM جاهزة (مثل HubSpot Free، Zoho CRM، أو Odoo Community) أو تركيب بديل مفتوح المصدر. • ضبط حقول الصفقات ومسار المبيعات بحيث أستطيع متابعة كل مرحلة حتى الإغلاق. • إنشاء لوحة بسيطة تعرض حالة الصفقات ونسبة الإنجاز. • توفير شرح قصير (فيديو أو ملف PDF) يوضح خطوات إضافة صفقة جديدة وتحديث حالتها. لا أحتاج حالياً إلى إدارة جهات الاتصال المتقدمة أو تنبيهات مؤتمتة؛ يكفيني الأساسيات المذكورة أعلاه حتى أبدأ المتابعة اليومية بشكل منظم. يُفضَّل إن كان لديك أمثلة لمشاريع مشابهة قمت بها سابقاً أو عرض سريع لكيفية تنفيذ الخطوات المطلوبة.